深圳市遞四方信息科技有限公司CEO羅民講了一個“燒烤爐”的故事:有一家給外國品牌燒烤爐做代工的企業,出口給對方的價格為每臺400多美元。但就在某國際知名電商網站上,該產品可以賣到3000多美元。于是,這家企業開了竅,決定把產品直接放到遞四方的平臺上去面向消費者。
羅民說:“不過,企業老板在定價的時候,竟然打電話問我能不能再多加10美元,每臺賣到480美元。”
羅民說,企業想定多少錢賣,只要有市場就沒問題。但為了10美元都這么小心翼翼,可見做代工的利潤有多薄,以前被壓榨到了什么程度,在談判的時候是多么的沒地位。
不知道賣什么,不知道怎么賣,不知道賣給誰。從在商與商言,到在商直接面對市場和消費者,這樣的路看似簡單直接,卻并不平坦。
東莞制造該如何“接駁”電子商務,謀求轉型升級?
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電商為企業提供銷售渠道
羅民十幾年前畢業于北大光華管理學院,還曾就讀于重慶南開中學。一路名校走來,又在麥肯錫公司工作過,后來卻跳槽到了當時很少人進入的電子商務領域。這是什么原因?
羅民說:“我在電商行業算是有點另類。當時我們做這行的時候,打開一個網頁都要十幾秒鐘,更別提網上購物了。”
簡單地說,電商就是為買賣雙方提供服務平臺。在與賣方的制造業企業接觸了這么些年之后,最讓羅民感慨的就是,因為前期的銷售渠道被大型的經銷商壟斷,在和渠道商及品牌商談判的時候幾乎沒有話語權。要想自己做產品走市場,談何容易?比如說,一家制造企業要為研發投入大量的資金,還要有容忍失敗的勇氣和能力。產品做出來了,卻沒有銷售渠道,這是很要命的事情。幸好還有互聯網和電商,通過網絡平臺,產品銷往全球,才真是實現了“世界是平的”。
敦煌網創始人王樹彤也有這樣的感觸。“敦煌網”寓意為“網上的絲綢之路”,它已經是國內最大的外貿電商之一。王樹彤說:“外貿電商就是要幫這些以前給海外做代工的企業,直接把產品賣給海外的消費者。”
當前,以深圳地區(包括東莞等周邊城市)企業為核心的海外銷售量,已經占敦煌網年銷售額的30%左右,去年的銷售額有80多億元人民幣。東莞是世界工廠,很有潛力。
電子商務整合全球資源
羅民說,東莞制造在產品的質量上肯定沒問題。但只要銷往海外,下單的企業就加價3到4倍再放在市場上銷售,中間的利潤全被海外企業吃掉了,我們的企業還是只賺辛苦的加工費。特別是企業與企業之間的合作,對價格的變動尤其敏感。
2008年國際金融危機爆發之后,海外消費市場也受到了明顯打擊。網上購物本來就有貨比三家的習慣,在經濟不景氣的時候,消費者更希望能買到物美價廉的好貨。物美價廉,并不是一定指大品牌,而是指性能和口碑。所以,消費品的剛性需求在2008年之后,促使外貿電商首次“爆發”。
海外消費者很清楚,不少所謂大品牌,基本上都是在勞動密集型的國家和地區貼牌生產制造的。
在消費者有更多的主動性之后,對電商發展也提出了更高要求。深圳市金寧電子商務有限公司大中華區CEO楊寧說,曾經有公司投入了上百人、幾百萬美元組建海內外團隊,還耗時一年多打造B2C電商品牌,主要做數碼3C的消費品。但因為對品牌和消費者缺乏足夠認識,最后以失敗告終??梢?,“電商的核心是做全球資源整合,同時還要提供物美價廉的產品”。
發展電子商務東莞得天獨厚
本次中國外貿電子商務大會暨第二屆海貿會年會共吸引來自全球各地近400家外貿電子商務公司的高管和行業協會代表,包括國內外的外貿電商企業高管、產品制造商、電商服務商、外貿電商領域的研究學者、政府及協會領導、外貿電商投資者、風投機構等約800人。
會議參與面廣、影響力大、覆蓋率高,可見東莞的吸引力。
2011年,東莞市的網上交易額達到1500億元人民幣,淘寶上賣的貨物就有相當部分來自東莞。此外,東莞擁有明顯的外向型經濟特征,擁有2萬多家外商投資企業。2011年,東莞市外貿進出口總額達到1352億美元,排名全國第四??梢哉f,東莞市不管是發展國內電子商務還是外貿電子商務,在供應鏈上都有著得天獨厚的優勢。
松山湖高新區是此次年會的承辦方之一,東莞市也計劃著力打造松山湖的電子商務,并將其發展為東莞市電子商務的產業集聚區、技術服務中心和人才培育基地,聚集龍頭電子商務企業,以達到引領東莞市企業利用電子商務手段打造企業國際品牌,成功進行轉型升級的目標。
高新區管委會副主任李航透露,力爭到2016年,松山湖電子商務營業收入超過50億元,交易額達到500億元,輻射帶動東莞市電子商務交易額達3000億元以上。同年,力爭引進50-60家電子商務服務商,為東莞企業提供人才、金融、技術、管理、品牌建設等交互一體的全方位服務支持;引進2-3家電子商務孵化器企業,結合天使投資與創投資金,建設電子商務創業孵化基地。此外,還計劃安排設立電子商務發展引導資金,重點支持電子商務企業人才引進、公共服務技術支撐平臺建設、傳統企業應用電子商務手段開拓市場等
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